لارام تلغي رحلتين من وإلى أمستردام بسبب سوء الأحوال الجوية

ألغت الخطوط الملكية المغربية، اليوم الاثنين 5 يناير، رحلتين كانتا مبرمجتين من وإلى مطار أمستردام شيفول، بسبب سوء الأحوال الجوية التي تشهدها منطقة أمستردام.

وأوضحت الشركة، في بلاغ لها، أن الأمر يتعلق بالرحلتين AT850 وAT851 ، وأن هذا الإلغاء يأتي خارج إرادتها، مؤكدة حرصها على تقليص تداعياته على المسافرين من خلال توفير مجموعة من الخيارات لفائدتهم.

وبحسب المصدر ذاته، يمكن للزبائن المتضررين اختيار استرداد قيمة التذكرة بنفس وسيلة الدفع الأصلية، أو تغيير تاريخ السفر مجانا من وإلى مطار أمستردام، في حدود 15 يوما الموالية لتاريخ الرحلة الملغاة، حسب توفر المقاعد، مع الحفاظ على مدة الإقامة الأصلية.

كما أتاحت الخطوط الملكية المغربية خيار تغيير تاريخ السفر مجانا من وإلى مطار بروكسل، في أجل لا يتجاوز 7 أيام بعد تاريخ الرحلة الملغاة، شريطة الحفاظ كذلك على مدة الإقامة الأصلية، مع تحمل المسافر لأي فرق محتمل في الضرائب والرسوم في حالة تغيير وجهة السفر.

ودعت الشركة زبائنها إلى التحقق بانتظام من حالة رحلاتهم وتحيين بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر خدمة "إدارة حجزي" على موقعها الإلكتروني أو من خلال تطبيقها الهاتفي، من أجل البقاء على اطلاع بأي مستجدات محتملة.

كما شددت على ضرورة إبلاغ باقي المسافرين في حال كان السفر يتم تحت نفس مرجع الحجز، ضمانا لتوصل الجميع بالمعلومات المتعلقة بهذه التغييرات.